LPG Gas Subsidy: आज अनेक ग्राहकांना एक गंभीर समस्या भेडसावत आहे — गॅस सबसिडी (Gas Subsidy) रक्कम त्यांच्या खात्यात जमा होत नाही किंवा दुसऱ्याच खात्यात जाते. अनेकदा ही रक्कम सिलिंडर भरल्यानंतर महिनोंमहिने अडकून राहते. जर तुम्हालाही अशी समस्या आली असेल, तर काळजी करण्याची गरज नाही. तुम्ही हा प्रश्न घरबसल्या आणि पूर्ण पारदर्शकतेने सोडवू शकता. आज आपण जाणून घेणार आहोत की गॅस सबसिडी न मिळाल्यास तक्रार कशी दाखल करावी आणि पैसे परत कसे मिळवावेत.
गॅस सबसिडी थांबण्याची मुख्य कारणे
जर तुम्ही गॅस सिलिंडर बुक केला असेल आणि त्यानंतरही सबसिडी रक्कम तुमच्या खात्यात आली नसेल, तर त्यामागे काही महत्त्वाची कारणे असू शकतात.
- Aadhaar लिंक नसेल: तुमचे बँक खाते जर आधार (Aadhaar) शी लिंक नसेल, तर Direct Benefit Transfer (DBT) अंतर्गत सबसिडी थांबू शकते.
- e-KYC पूर्ण नसणे: जर ग्राहकांनी त्यांची e-KYC प्रक्रिया पूर्ण केली नसेल किंवा ती अपूर्ण असेल, तर सबसिडी मिळत नाही. त्यामुळे वेळोवेळी e-KYC अपडेट करणे आवश्यक आहे.
- बँक खाते निष्क्रिय असणे: जर तुमच्या खात्यात बराच काळ कोणताही व्यवहार झालेला नसेल, तर ते खाते निष्क्रिय होते आणि सरकारकडून कोणताही व्यवहार होऊ शकत नाही.
हे सर्व तपासणे आवश्यक आहे, कारण बहुतांश वेळा समस्या इथूनच सुरू होते.
सबसिडी न मिळाल्यास ऑनलाइन तक्रार कशी करावी
जर तुमचे बँक खाते आधारशी लिंक असेल आणि e-KYC पूर्ण असेल, तरीसुद्धा सबसिडी मिळत नसेल, तर तुम्ही खालीलप्रमाणे ऑनलाइन तक्रार (Online Complaint) दाखल करू शकता.
- www.mylpg.in या वेबसाइटला भेट द्या.
- तुमच्या गॅस कंपनीचा (Indian Oil, HP Gas, Bharat Gas) आयकॉन निवडा.
- नवीन पेजवर “Online Feedback” हा पर्याय निवडा.
- नोंदणीकृत मोबाईल नंबर आणि LPG ID टाका.
- यानंतर तुम्हाला तुमच्या सबसिडीशी संबंधित सर्व माहिती दिसेल.
- त्यानंतर तुम्ही सहजपणे तक्रार नोंदवू शकता.
तसेच, तुम्ही pgportal.gov.in या सरकारी वेबसाईटवरूनही सबसिडीबाबत तक्रार करू शकता.
तात्काळ तक्रारीसाठी Toll-Free नंबर
जर सिलिंडर बुक केल्यानंतर 4 दिवसांपर्यंतही सबसिडी रक्कम खात्यात जमा झाली नसेल, तर तुम्ही ताबडतोब Toll-Free नंबर 1800-2333-555 वर कॉल करू शकता.
या नंबरवर संपर्क साधल्यावर ग्राहकसेवा प्रतिनिधी तुमची तक्रार नोंदवेल आणि तिचे निराकरण सुनिश्चित करेल. तक्रारीची स्थिती आणि अपडेट्स तुम्हाला SMS द्वारे कळवले जातील. या प्रकारे, तुम्ही तुमची थकीत सबसिडी रक्कम काहीच दिवसांत मिळवू शकता.
गॅस सबसिडी संबंधित समस्या टाळण्यासाठी नेहमी तुमचे Aadhaar लिंक, e-KYC, आणि बँक खाते सक्रिय ठेवा. तसेच, LPG बुकिंगच्या वेळी योग्य मोबाईल नंबर नोंदवा, ज्यामुळे व्यवहारांबाबत वेळोवेळी अपडेट मिळतील.
