भारतीय रेल्वेने नुकताच RAC तिकिटधारकांसाठी एक महत्त्वाचा निर्णय घेतला आहे. प्रवाशांच्या सोयीसाठी रेल्वेने नवा नियम लागू केला आहे, ज्यामध्ये आता RAC तिकिटधारकांनाही कन्फर्म तिकिटधारकांप्रमाणे बेडरोल मिळणार आहे. हा निर्णय अनेक प्रवाशांच्या दीर्घकाळ चाललेल्या तक्रारींवर तोडगा देणारा ठरणार आहे. विशेषतः RAC तिकिट असलेल्या प्रवाशांना बेडरोल मिळत नाही आणि सीट शेअर करावी लागते, या समस्येवर हा नवा नियम समाधानकारक ठरेल.
RAC तिकिट म्हणजे काय?
RAC म्हणजे ‘रिझर्वेशन अगेन्स्ट कॅन्सलेशन’ (Reservation Against Cancellation). हे एक प्रकारचे तिकिट असते, ज्यामुळे प्रवाशाला ट्रेनमध्ये प्रवासाची परवानगी मिळते. मात्र, RAC तिकिटावर संपूर्ण बर्थ मिळत नाही आणि प्रवाशाला आपली सीट दुसऱ्या प्रवाशासोबत शेअर करावी लागते. कन्फर्म तिकिटधारकाला प्रवासादरम्यान जी सुविधा मिळते, त्यातील काही सुविधा RAC प्रवाशांना मिळत नव्हत्या. यामध्ये मुख्यतः बेडरोल मिळत नसे. त्यामुळे RAC तिकिटावर प्रवास करणाऱ्या प्रवाशांना अनेक अडचणींचा सामना करावा लागत होता.
प्रवाशांच्या तक्रारी काय होत्या?
RAC तिकिटावर प्रवास करणाऱ्या प्रवाशांची अनेक तक्रारी होत्या:
✅ RAC तिकिटावर संपूर्ण बर्थ मिळत नाही.
✅ प्रवासासाठी पूर्ण भाडे आकारले जाते, तरीही सुविधा अपुरी मिळते.
✅ बेडरोल मिळत नसल्यामुळे प्रवासात अस्वस्थता जाणवते.
✅ सीट शेअर केल्यामुळे विश्रांतीमध्ये अडथळा येतो.
रेल्वे प्रशासनाकडे अनेक वेळा या तक्रारी मांडण्यात आल्या होत्या. मात्र, या समस्येवर कायमस्वरूपी तोडगा निघत नव्हता. शेवटी रेल्वेने या समस्येवर ठोस निर्णय घेत RAC तिकिटधारकांसाठी सुविधा वाढवण्याचा निर्णय घेतला आहे.
RAC तिकिटधारकांना बेडरोल मिळणार
रेल्वेने आता RAC तिकिटधारकांना देखील कन्फर्म तिकिटधारकांप्रमाणे बेडरोल देण्याचा निर्णय घेतला आहे. नव्या नियमानुसार प्रत्येक RAC प्रवाशाला एक स्वतंत्र पॅक्ड बेडरोल दिला जाईल. या बेडरोलमध्ये खालील गोष्टींचा समावेश असेल:
✅ दोन स्वच्छ बेडशीट
✅ एक उबदार ब्लॅंकेट
✅ एक मऊ उशी
✅ एक स्वच्छ टॉवेल
कोच अटेंडंट RAC तिकिटधारकाला त्याच्या सीटवर पोहोचताच हा बेडरोल प्रदान करेल. यामुळे RAC प्रवाशांना आता प्रवासादरम्यान जास्त सोईस्कर आणि आरामदायक अनुभव मिळेल. याशिवाय, RAC आणि कन्फर्म तिकिटधारकांमध्ये असलेले भेदभाव आता दूर होतील.
नव्या नियमानंतर प्रवाशांना होणारे फायदे
🔹 RAC तिकिटधारकांना प्रवासात अधिक आराम मिळेल.
🔹 पूर्ण भाडे भरूनही कमी सुविधा मिळण्याची समस्या दूर होईल.
🔹 प्रवासादरम्यान अस्वस्थतेला पूर्णविराम मिळेल.
🔹 कोच अटेंडंटकडून थेट बेडरोल मिळणार असल्याने प्रवास अधिक सुकर होईल.
🔹 RAC आणि कन्फर्म तिकिटधारक यांच्यातील भेदभाव संपेल.
रेल्वे अधिकाऱ्यांचे म्हणणे काय आहे?
रेल्वेच्या जनसंपर्क अधिकाऱ्यांनी सांगितले,
“आम्ही RAC प्रवाशांना कन्फर्म तिकिटधारकांसारख्या सुविधा देण्याचा निर्णय घेतला आहे. आता प्रत्येक RAC तिकिटधारकाला कोच अटेंडंटकडून बेडरोल दिला जाईल. हा निर्णय प्रवाशांच्या समाधान आणि सोयीच्या दृष्टीने घेण्यात आला आहे.”
रेल्वे प्रशासनाकडून हा निर्णय प्रवाशांच्या सोयीला प्राधान्य देत घेतला गेला आहे. यामुळे RAC तिकिटावर प्रवास करणाऱ्या प्रवाशांचा अनुभव अधिक चांगला होईल आणि त्यांना आता प्रवासादरम्यान संपूर्ण सुविधा मिळतील.
RAC तिकिटधारकांसाठी हे पाऊल का महत्त्वाचे आहे?
➡️ अनेक वर्षांपासून RAC तिकिटावर प्रवास करणाऱ्या प्रवाशांना कमी सुविधा मिळत होत्या.
➡️ प्रवासात अस्वस्थता आणि असंतोष यामुळे अनेक प्रवासी नाराज होते.
➡️ आता नव्या नियमानुसार प्रवाशांना RAC तिकिटावरही आरामदायी अनुभव मिळेल.
➡️ कोच अटेंडंटकडून थेट बेडरोल मिळाल्यामुळे प्रवाशांना अधिक सुविधा मिळतील.
➡️ हा निर्णय रेल्वेच्या प्रवासी-प्रेमी धोरणाचा एक महत्त्वाचा भाग ठरेल.
💡 निष्कर्ष
भारतीय रेल्वेने RAC तिकिटधारकांसाठी घेतलेला हा निर्णय निश्चितच एक मोठे सकारात्मक पाऊल आहे. यामुळे RAC तिकिटधारकांना कन्फर्म तिकिटधारकांच्या बरोबरीने सर्व सुविधा मिळतील. बेडरोलच्या सुविधेमुळे RAC प्रवास आता अधिक आरामदायक आणि समाधानकारक ठरेल. रेल्वे प्रशासनाच्या या निर्णयामुळे अनेक प्रवाशांच्या समस्या दूर होणार आहेत आणि RAC तिकिटधारकांचा प्रवास अधिक सुखकर होणार आहे.
