आपण अनेक वेळा पेट्रोल पंपावर जाऊन पेट्रोल किंवा डिझेल भरवले असेल, पण त्याचवेळी पेट्रोल पंपावर काही इतर फ्री सुविधाही उपलब्ध असतात, ज्यांचा आपल्याला बहुतेक वेळा अंदाज नसतो. या सुविधांची माहिती असणे खूप महत्त्वाचे आहे.
१. हवा भरण्याची सुविधा
पेट्रोल पंपावर आपण आपल्या गाडीमध्ये हवा फुकट भरू शकता. यासाठी आपल्याला कोणतेही पैसे खर्च करावे लागणार नाहीत. पेट्रोल पंपावर इलेक्ट्रॉनिक हवा भरण्याची यंत्रणा असते, ज्यासाठी एक कर्मचारी नियुक्त केलेला असतो.
२. पाणी पिण्याची व्यवस्था
पेट्रोल पंपावर पाणी पिण्याची सुविधा देखील फुकट उपलब्ध असते. पंपावर आरओ वॉटर कूलर ठेवले जातात, ज्यामुळे प्रवाशांना ताजे आणि शुद्ध पाणी मिळू शकते.
३. वॉशरूम सुविधा
पेट्रोल पंपावर वॉशरूमची सुविधा देखील फुकट उपलब्ध असते. कोणताही प्रवासी या वॉशरूमचा वापर करू शकतो, आणि यासाठी त्याला एकाही प्रकारे पैसे द्यावे लागत नाहीत.
४. फ्री कॉल सुविधा
आपत्कालीन परिस्थितीत पेट्रोल पंपावर आपल्याला फुकट कॉल करण्याची सुविधा उपलब्ध आहे. पेट्रोल पंप मालकाने ही सुविधा प्रदान केली आहे, आणि यासाठी आपल्याला कोणतेही पैसे द्यावे लागत नाहीत.
५. फर्स्ट एड बॉक्स
पेट्रोल पंपावर एक फर्स्ट एड बॉक्स ठेवणे आवश्यक आहे. यामध्ये तातडीच्या उपचारांसाठी आवश्यक औषधे, मरहम-पट्टी आणि इतर सामान ठेवले जातात. या बॉक्समध्ये असलेल्या सामग्रीची एक्सपायरी डेट नियमितपणे तपासली जाते.
६. फायर सेफ्टी डिव्हाइस
पेट्रोल पंपावर पेट्रोल किंवा डिझेल भरताना गाडीला आग लागल्यास, त्यावेळी आपल्याला फायर सेफ्टी डिव्हाइसचा वापर करण्याची सुविधा आहे. यासाठी आपल्याला एकाही प्रकारे पैसे देण्याची आवश्यकता नाही.
७. नोटिस बोर्ड
पेट्रोल पंपावर एक नोटिस बोर्ड असणे अनिवार्य आहे, ज्यावर पंपाच्या उघडण्याचा आणि बंद होण्याचा वेळ, तसेच सुट्ट्यांची माहिती दिली जाते. यामुळे ग्राहकांना पंपाच्या कार्यकाळाची माहिती मिळवता येते.
८. पंप मालिकाची माहिती
पेट्रोल पंपावर पंप मालकाचे नाव, कंपनीचे नाव आणि संपर्क क्रमांक दिला जातो. जर काही अडचण आली तर ग्राहक या माहितीचा उपयोग करून पंप मालकाशी संपर्क साधू शकतात.
९. बिल देण्याची आवश्यकता
आपण पेट्रोल किंवा डिझेल भरवताना, संबंधित पेट्रोल पंपावरून बिल मिळवणे अनिवार्य आहे. यामुळे, जर कधी काही चूक झाली, तर ती सुधारता येऊ शकते.
१०. तक्रार कशी करावी?
जर एखाद्या पेट्रोल पंपावर या सुविधांचा लाभ मिळत नसेल किंवा त्या सुविधांसाठी पैसे आकारले जात असतील, तर याची तक्रार आपण करू शकता. आपल्याला PGportal.gov पोर्टलवर तक्रार नोंदवता येईल. तसेच, पेट्रोल पंप मालकाचा संपर्क क्रमांक किंवा पेट्रोलियम कंपनीच्या वेबसाइटवरून आपल्याला संपर्क साधता येईल.
